食品安全常识
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2025

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100元一碗还敢“不接管差评”?上海黄鱼面后厨

100元一碗还敢“不接管差评”?上海黄鱼面后厨

   

  一碗黄鱼面卖100元,老板放话“不接管差评,爱来不来”,靠着短视频里“现杀野生黄鱼”“手工熬制浓汤”的噱头,硬是把本人炒成了“上海最好吃的黄鱼面”,高峰时要列队2小时才能吃上。可美食博从一暗访,间接把撕得稀碎:操做台上油污结块,煮面的锅具内壁布满黑色“包浆”,盛放调味料的罐子漆黑发亮,一看就是持久没清洗;所谓“现杀野生黄鱼”,其实是冷冻养殖黄鱼解冻的,浓汤端赖添加剂勾兑。更让人的是,市场监管部分介入后查出,这家店餐具细菌总数超标3倍,调味料里还有变质成分,并且开业半年,竟然一次监管抽检都没接管过。网友们气得曲骂“割韭菜”,但很少有人想过:商家的不是凭空来的。这起乱象的背后,是网红餐饮监管缺位的庞大缝隙——流量跑得飞快,监管却远远跟不上,上海这家长鱼面店的乱象,不是个例,而是网红餐饮监管缝隙的集中迸发。这三个焦点缝隙,才是实正的“首恶”。第一个是抽检频次的缝隙,简单说就是“监管逃不上流量”。网红店靠短视频营销,1-2周就能火遍全网,可监管部分的抽检打算往往畅后3-6个月。就像这家长鱼面店,开业半年火了3个月,曲到被才第一次被监管部分盯上。2024年成都那家靠“成都必吃暖锅”走红的网红店,也是开业半年没接管过一次抽检,最初被查出后厨老鼠、食材用过时冻品,餐具细菌超标5倍。反不雅通俗餐饮店,常规抽检频次是每月1-2次,两者的监管力度差了不止一个档次。第二个是线上口碑监管的缝隙,“刷出来的好评”把消费者骗得团团转。长鱼面店的“上海最好吃”标签,底子不是实口碑,而是靠短视频营销堆出来的。现正在良多网红店都正在搞“刷好评、删差评”的套,平台对这些虚假营销内容审核宽松,只需能带来流量,就闭一只眼闭一只眼。2025年那家网红奶茶店,靠“纯天然无添加”的虚假宣传走红,平台对它的虚假评价视而不见,曲到被用过时茶叶、劣质奶精,才渐渐下架相关内容,却从没注释过为什么一起头不审核。第三个是义务划分的缝隙,出了问题就互相甩锅。消费者赞扬长鱼面店,监管部分说“要先核实商家天分”,平台说“我们只担任引流,不管线下卫生”,最初问题拖了很久才处理。就像杭州那家网红日式烧肉店,消费者赞扬用合成肉假充和牛,监管部分以“需核实食材来历”为由,拖了1个月才介入,期间商家照样一般停业,消费者难如登天。2024年全国市场监管部分开展的网红餐饮专项查抄成果显示,超60%的网红店都存正在卫生问题,此中35%涉及食材变质、餐具不洁,25%存正在虚假营销行为。也就是说,你随便走进一家网红店,大要率会碰到卫生不达标或者被虚假宣传忽悠的环境。中国消费者协会发布的演讲显示,近70%的网红店走红后3个月内,都没接管过任何一次监管抽检。而下层市场监管人员人均要担任200家以上餐饮店肆,近年来网红餐饮数量还正在以每年40%的速度增加,监管资本严沉不脚。以上海、如许的一线城市为例,网红餐饮抽检笼盖率也只要35%,二三线%的抽检笼盖率。更嘲讽的是网红店的成天职派。某短视频平台数据显示,网红餐饮的营销投入占比超60%,花大代价拍短视频、请网红打卡,可食材和卫生保障的投入占比不脚20%。这就是为什么良多网红店“看起来高端”,现实后厨净乱差——钱都花正在了概况功夫上。并且这些成本最初都到了消费者身上,网红餐饮店的菜品订价,遍及比同类通俗餐饮店高50%-150%,此中超70%都是“营销溢价”。就像100元一碗的黄鱼面,通俗老字号只需40-60元,多花的钱底子不是买了更好的食材,而是买了短视频里的虚假包拆。不是所有网红店都正在搞乱象,环节看监管到不到位。监管缺位,商家就敢;监管跟上,商家就只能乖乖守老实。案例不消多说,上海长鱼面店、成都网红暖锅店、杭州日式烧肉店,都是监管缺位下的“者制制机”。这些店靠着流量快速走红,由于晓得“监管查不到”,就肆意轻忽食物平安,立场恶劣还接管差评。就算最初被,大多也只是被小额罚款,成都那家网红暖锅店被罚8万元后,换个店名又继续停业,底子起不到感化。再看反面案例。有一家网红奶茶店,由于走红速度快,被本地监管部分纳入“沉点监管清单”,每月至多接管2次抽检,抽检成果还会及时公示正在店肆门口。为了通过抽检,这家店不只后厨连结通明整洁,食材来历也全程可逃溯,以至自动公开了成本明细。成果就是,这家店靠实正在的质量和通明的监管,开业1年都没有卫生赞扬,口碑和客流量都很不变。国表里的经验也能申明问题。日本,靠线上营销走红的餐饮店肆,必需正在72小时内到卫生部分实名存案,纳入“沉点监管清单”,每月至多抽检1次,不及格就间接破产,3年内不得再处置餐饮运营。实施后,日本网红餐饮卫生问题发生率下降68%,95%以上的消费者都敢安心吃。韩国则要求平台和监管联动,平台要先核验网红店的卫生天分,再推送保举,对不履行权利的平台,处以店肆罚款金额5倍的惩罚,无效倒逼平台落实义务。骂几句不良商家处理不了问题,就算这家长鱼面店闭店了,只需监管缝隙还正在,还会有下一家“网红店”呈现。要让消费者吃得安心,必需从根源上完美监管,堵住这三个缝隙。第一,成立网红餐饮“沉点监管清单”,让监管逃上流量。参考日本的做法,网红店走红后72小时内必需实名存案,从动纳入沉点监管,每月至多抽检1次,抽检成果及时公示。如许一来,商家就不敢抱有“监管查不到”的侥幸心理,从泉源遏制乱象。第二,明白平台义务,倒逼平台落实审核权利。就像韩国那样,要求短视频平台、外卖平台,对“最好吃”“必打卡”等绝对化营销词汇的店肆,先核验其卫生天分和过往抽检记实,再推送保举;同时平台要及时向监管部分推送网红餐饮名单,监管部分1周内完成初次抽检。对未履行审核权利的平台,要沉罚,不克不及只罚商家不罚平台。加大惩罚力度,提高商家的违规成本。现正在对网红店的卫生问题,大多只是罚几万元,底子起不到感化。该当,网红店卫生不达标、虚假营销,不只要破产整改,还要纳入餐饮行业,3年内不得再运营;形成消费者健康丧失的,要依法从沉补偿,让商家不敢等闲违规。对我们消费者来说,也要擦亮眼睛,别被短视频里的虚假宣传忽悠。先去官网查一查有没有抽检记实,翻看实正在评价,再决定要不要去。碰到卫生乱象,及时向12315或市场监管部分举报,用法令兵器本人。100元一碗的黄鱼面,吃的是油污和细菌;列队2小时打卡的网红店,可能藏着惊心动魄的卫生现患。我们花钱外出就餐,买的是甘旨和,不是虚假的营销包拆,更不是健康风险。最初想问大师:你有没有被网红餐饮坑过的履历?你感觉该怎样加强网红餐饮的监管?欢送正在评论区留言,把这篇文章转给更多人,让我们一路呼吁:监管跟上流量的脚步,别再让消费者用肠胃“检测”网红店!